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제목 올댓뷰티아카데미 미용실 고객 응대 매뉴얼 CS특강!
등록일 2022.09.25 조회수 18254

올댓뷰티아카데미

미용실 고객 응대 매뉴얼 CS특강!

올댓뷰티아카데미 강남지점

미용실 고객 응대 매뉴얼 CS특강!

저희 올댓뷰티아카데미에서는 예비 미용인들을 위한 미용실 고객 응대 매뉴얼 특강을 진행하였는데요!

미용인은 고객에게 항상 좋은 서비스를 제공하고 고객과 소통해야 하는 직업이죠! 예비 미용인들은 고객과의 대화도 어렵고 행동도 조심스러울 수밖에 없어요~ 그래서 헤어디자인학과 김다경 전임 선생님께서 현장에서 쌓아온 고객 응대 멘트나 컴플레인 대처 방법을 속속들이 알려주셨습니다~! 헤어디자인학과 수강생 뿐 아니라 모든 학과 수강생들도 현장에서 활용할 수 있는 고객 응대 매뉴얼들이 가득했답니다!

또, 학생들이 직접 고객 컴플레인 상황극을 해보며 고객과 어떻게 소통하는지 생각해 보고 위기 대처 능력까지 키울 수 있는 너무 유쾌하고 유익한 시간이었어요! 수강생들의 웃음이 끊이지 않았던 특강 현장!!

지금 바로 같이 보실까요?
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