여러분 CS라는 단어 한 번쯤 들어보셨나요? CS란 Costumer Satisfaction의 약자로 고객 만족이라는 뜻이에요. CS가 높아야 고객의 재방문도 늘어나고 꾸준히 고객 관리를 성공적으로 할 수 있답니다~ 그래서 매우 중요하다고 할 수 있어요!
이렇게 저희 올댓뷰티아카데미에서는 메이크업, 에스테틱, 헤어, 네일아트 등의 기술뿐만 아니라 고객 응대와 관리에도 필요한 부분들을 배우실 수 있답니다~
CS의 개념과 방법 그리고 각 학과별로 올뷰인이 직접 참여하는 돌발 예시 상황극까지 아주 알차게 준비된 특강이 진행되었는데요~ 많은 올뷰인들의 열정을 느낄 수 있는 현장이었습니다~!
어때요 여러분 궁금하지 않으신가요? 저와 함께 그 현장으로 가보실까요~?